3 Tipps für ein lukratives Weihnachtsgeschäft
Sobald im Herbst die ersten Schoko-Weihnachtsmänner im Supermarkt auftauchen, stellen sich viele Händler die gleiche Frage: „Ab wann Weihnachtsdeko im Geschäft?“
Diese scheinbar kleine Frage ist jedes Jahr ein sicheres Zeichen dafür, dass die wichtigste und umsatzstärkste Zeit im Einzelhandel vor der Tür steht.
Doch während die einen das Weihnachtsgeschäft als Stress pur empfinden, nutzen andere genau diese Phase, um ihre Umsätze zu maximieren, Kunden nachhaltig zu begeistern und ihr Geschäft als Lieblingsladen in der Weihnachtszeit zu positionieren.
Damit genau das gelingt, brauchst du mehr als nur ein paar Lichterketten. Du brauchst ein durchdachtes Konzept.
In diesem Blog erwarten dich deshalb drei wirkungsvolle und praxisnahe Tipps, mit denen du dein Weihnachten im Einzelhandel:
- effizienter organisierst
- attraktiver präsentierst
- profitabler gestaltest
Du erfährst, wie du mit smarter Dekoration Aufmerksamkeit erzeugst, warum gutes Personalmanagement deine Geheimwaffe ist und wie du mit cleveren Services mehr Umsatz pro Kunde generierst.
Themenübersicht: So bereitest du dich richtig auf das Weihnachtsgeschäft vor
1. Timing: Ab wann gehört Weihnachtsdeko ins Geschäft?
2. Weihnachtsdeko für Geschäfte
3. Bestand und Aushilfe für das Weihnachtsgeschäft organisieren
4. Fazit: Vorbereitet auf das Weihnachtsgeschäft Kundenliebling werden
FAQ zum Thema Vorbereitung auf das Weihnachtsgeschäft
Timing: ab wann Weihnachtsdeko ins Geschäft?
Viele Händler fragen sich jedes Jahr aufs Neue: „Ab wann Weihnachtsdeko im Geschäft?“
Eine pauschale Antwort gibt es zwar nicht, aber ein Blick auf das Konsumverhalten zeigt einen klaren Trend: Direkt nach Black Friday beginnt die heiße Phase des Weihnachtsgeschäfts.
Black Friday und Cyber Week sorgen für einen enormen Anstieg an Laufkundschaft und Online-Bestellungen, genau deshalb lohnt es sich, diesen Peak mitzunehmen und danach nahtlos in die Weihnachtsstimmung überzugehen.
Wie du den Schwung aus dem Black Friday optimal nutzt, erfährst du in unseren Black Friday Blogartikel.
Empfehlung für den Einzelhandel:
- Leichte, dezente Weihnachtsakzente ab Anfang/Mitte November
- Vollständige Weihnachtsdeko unmittelbar nach Black Friday
- Sonderflächen, Geschenkideen & Deko-Highlights spätestens ab dem 1. Advent
Kunden erwarten bereits ab Ende November eine klare weihnachtliche Einkaufsatmosphäre. Wer zu spät dekoriert, verschenkt wertvollen Umsatz, denn viele Geschenkentscheidungen fallen schon Wochen vor Heiligabend.
Sobald also der Black Friday vorbei ist, gilt:
Jetzt ist der perfekte Moment für deine komplette Weihnachtsdeko.
Damit setzt du ein klares Signal, dass dein Geschäft bereit für die umsatzstärkste Zeit des Jahres ist.
Schaufenster weihnachtlich dekorieren
Das Schaufenster ist das Herzstück deiner Außenwirkung und entscheidet oft darüber, ob ein Kunde den Laden überhaupt betritt. Eine liebevoll geplante Weihnachtsdekoration im Schaufenster schafft Emotionen, vermittelt Wärme und hebt dein Geschäft deutlich von der Konkurrenz ab.
Gerade im Weihnachtsgeschäft zählt jeder Blickkontakt. Je einladender dein Schaufenster, desto höher die Chance auf Laufkundschaft und Spontankäufe.
Wie viel Weihnachtsdeko ist ideal?
Bei der Frage „Wie viel ist genug?“ lautet die Antwort: durchdacht statt überladen. Ziel ist eine stimmige, hochwertige Atmosphäre, die die Sinne anspricht, aber nicht kitschig wirkt. Besonders effektiv sind:
- warme Lichtquellen und sanfte Beleuchtung
- natürliche Materialien wie Holz, Tannenzweige oder Stoffe
- harmonisch gewählte Farbkonzepte (Gold, Bordeaux, Nachtblau, Naturtöne)
- sichtbare Highlights, die neugierig machen
So weiß ein Kunde sofort:
„Hier beginnt das Weihnachtsgeschäft und hier finde ich passende Produkte.“
Richtige Atmosphäre im Einzelhandel Weihnachtsgeschäft schaffen
Damit der magische Eindruck nicht an der Eingangstür endet, sollte das Dekorationskonzept auch im Innenraum fortgeführt werden. Inspiriere dich an Marken wie Starbucks: Dort entstehen Weihnachtsgefühle jedes Jahr durch ein Zusammenspiel aus Düften, Musik, Dekoration und kleinen Details.
Du kannst in deinem Laden einsetzen:
- dezente winterliche Düfte wie Zimt, Vanille oder Tanne
- Lichterketten für eine gemütliche Grundbeleuchtung
- saisonale Musik oder weihnachtliche Playlists
Hinweis: Für öffentlich abgespielte Musik, auch Weihnachts-Playlists, fallen in der Regel GEMA-Gebühren an. Informiere dich vorab, ob dein Geschäft dafür bereits angemeldet ist.
- kleine Themeninseln mit Geschenkideen, Bundles oder Bestsellern
Wenn du wissen möchtest, wie du aus solchen Geschenkinseln echtes Umsatzpotenzial herausholst, lies gerne unseren ausführlichen Upselling-Blogartikel.
Diese Elemente unterstützen eine ruhige, wohlige Atmosphäre, die Kunden länger im Laden hält und kauffreudiger macht.
Kundenerlebnis erhöhen
Erlebnis ist im modernen Einzelhandel ein wichtiges Erfolgsrezept. Kleine Aktionen in der Adventszeit wirken persönlicher und hochwertiger als jeder Rabatt. Du könntest zum Beispiel anbieten:
- Glühwein oder alkoholfreien Punsch
- Spekulatius oder kleine weihnachtliche Snacks
- exklusive Adventsangebote
- Mini-Giveaways wie Sticker, Schleifen oder Duftproben
Solche Erlebnisse schaffen positive Emotionen, bleiben lange im Gedächtnis und erhöhen die Wiederbesuchsrate deutlich.
Deine Mitarbeiter
Deine Mitarbeiter sind ein wesentlicher Teil der weihnachtlichen Stimmung. Ein warmer Empfang und aufmerksame Fragen machen den Unterschied:
- „Suchen Sie ein Geschenk?“
- „Darf ich Ihnen eine passende Idee empfehlen?“
Solche kleinen Gesten wirken professionell und herzlich zugleich.
Ein interner Wettbewerb, z. B. „Wer trägt den kitschigsten Weihnachtspulli?“ sorgt zudem für Teamgeist und liefert sympathischen Content für Social Media.
Tipp: Auch modern & minimalistisch ist möglich
Nicht jede Weihnachtsdeko muss klassisch und opulent sein. Auch eine minimalistische, skandinavische oder moderne Gestaltung kann stark wirken, solange Kunden klar erkennen:
„Weihnachten steht vor der Tür und dieses Geschäft ist vorbereitet.“
Bestand & eine Aushilfe für das Weihnachtsgeschäft organisieren
Die Vorweihnachtszeit gehört zu den intensivsten Phasen im Einzelhandel. Kundenansturm, spontane Geschenkekäufe und längere Beratungen sorgen für ein deutlich höheres Arbeitsaufkommen. Eine vorausschauende Planung spart nicht nur Stress, sondern steigert deinen Umsatz spürbar. Je besser du vorbereitet bist, desto entspannter läuft das Weihnachtsgeschäft und desto zufriedener sind deine Kunden.
Personal aufstocken – rechtzeitig Kapazitäten sichern
Damit dein Team in der Hochsaison nicht überlastet wird, lohnt es sich, frühzeitig zu planen. Die richtigen Maßnahmen können verhindern, dass lange Wartezeiten entstehen oder Kunden ohne Beratung den Laden verlassen.
Du solltest überlegen:
- Welche Mitarbeiter können Zusatzschichten übernehmen?
Sprecht frühzeitig im Team ab, wer über Weihnachten verfügbar ist und welche Zeiten besonders gefragt sind. - Brauchst du eine zusätzliche Aushilfe für das Weihnachtsgeschäft?
Eine Teilzeitkraft oder kurzfristige Unterstützung kann dir dabei helfen, Stoßzeiten abzudecken und den Ablauf reibungslos zu gestalten. - Hast du genug Personal für Beratung und Kasse?
In der Weihnachtszeit dauern Beratungsgespräche häufig länger. Parallel steigt die Frequenz an der Kasse.
Tipp:
Ein schnelles, intuitives All-in-One Kassensystem wie Tillhub reduziert Wartezeiten, beschleunigt Zahlungen und macht den Checkoutbereich effizienter. Dadurch können sich deine Mitarbeiter stärker auf Kundenservice konzentrieren, statt auf Technik.
Warenbestand erhöhen – Topseller und Saisonwaren sichern
Damit du nicht mitten im Weihnachtsgeschäft „ausverkauft“ melden musst, ist ein gut gefülltes Lager entscheidend.
Achte besonders auf:
- Topseller-Produkte, die jedes Jahr beliebt sind
- Geschenkideen, Bundles oder kleinere Mitnahmeartikel
- Floristische Produkte, da die Nachfrage nach Pflanzen wie Weihnachtssternen, Orchideen, Mini-Tannen oder Weihnachtskakteen im Dezember deutlich steigt
Überlege dir bereits im Herbst, welche Produkte du verstärkt einkaufst und welche du präsentieren möchtest. Ein strukturierter Warenbestand verhindert Engpässe und sorgt dafür, dass Kunden bei dir zuverlässig finden, was sie suchen.
Öffnungszeiten erweitern – einkaufsfreundlich & flexibel bleiben
Viele Menschen kaufen nach Feierabend oder am Wochenende ein, besonders in der kurzen Phase vor Weihnachten. Deshalb kann es sinnvoll sein, deine Öffnungszeiten anzupassen.
Optionen sind zum Beispiel:
- verlängerte Öffnungszeiten an Werktagen
- Samstags etwas länger geöffnet
- verkaufsoffene Sonntage nutzen, sofern sie in deiner Stadt erlaubt sind
So passt du dich dem Einkaufsverhalten der Kunden ideal an und machst auch spontane Einkäufe entspannt möglich. Wichtig ist dabei jedoch, die verlängerten Öffnungszeiten aktiv zu kommunizieren zum Beispiel über dein Google Business Profil. Wie du dieses optimal pflegst und für dein Geschäft nutzt, erfährst du in unserem Blogartikel über Google Business Profil.
Mehr Informationen zu verkaufsoffenen Sonntagen findest du z. B. auf den Seiten deiner Stadt.
Geschenkverpackungen für das Weihnachtsgeschäft anbieten
Wir alle kennen das: Weihnachten kommt für viele Menschen jedes Jahr schneller als gedacht. Kurz vor den Feiertagen steigt der Stresslevel. Geschenke müssen noch besorgt, verpackt und abgegeben werden. Genau hier kannst du als Einzelhändler einen echten Mehrwert bieten.
Ein kostenloser oder günstiger Verpackungsservice ist ein simples, aber wirkungsvolles Extra, das bei Kunden sehr gut ankommt. Mit diesem Service punktest du gleich doppelt:
- Du sparst deinen Kunden wertvolle Zeit.
Gerade in der hektischen Vorweihnachtszeit sind schnelle, unkomplizierte Lösungen Gold wert. Kunden sind dankbar, wenn sie nicht noch Papier, Schleifen und Klebeband kaufen müssen. - Dein Geschäft wirkt hochwertiger und serviceorientierter.
Eine schön verpackte Geschenkbox vermittelt Professionalität, Aufmerksamkeit und Qualitätsanspruch. Das stärkt nicht nur dein Markenimage, sondern erhöht auch die Chance, dass Kunden wiederkommen.
Darüber hinaus kannst du attraktive Verpackungsbeispiele sichtbar im Laden platzieren, etwa auf einem Geschenke-Tisch oder an der Kasse. Diese Beispiele inspirieren Kunden und zeigen direkt, wie schön ein Geschenk aussehen kann, wenn es bei dir verpackt wird. Viele Käufer entscheiden sich erst durch diese optische Inspiration für eine Geschenkverpackung und damit für deinen Zusatzservice.
Ein weiterer Vorteil:
Geschenkverpackungen sorgen dafür, dass Kunden mehrere Produkte auf einmal kaufen, weil sie „gleich ein Set“ verschenken möchten. So steigerst du automatisch deinen Durchschnittsbon und machst dein Weihnachtsgeschäft noch erfolgreicher.
Wie genau schöne Geschenkverpackung geht, kannst Du Dir hier ansehen:
Vorbereitet aufs Weihnachtsgeschäft zum Kundenliebling werden
Mit ein paar gut geplanten und strategisch eingesetzten Maßnahmen kannst du dein Weihnachtsgeschäft deutlich erfolgreicher gestalten. Ob du nun mit einer einladenden Dekoration arbeitest, dein Personal optimal einsetzt oder deinen Warenbestand frühzeitig organisierst. All diese Punkte sorgen dafür, dass dein Laden während der wichtigsten Verkaufszeit des Jahres glänzt.
Zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren gehören:
- eine atmosphärische, einladende Weihnachtsdeko, die Emotionen weckt
- strukturiertes Personalmanagement, damit Beratung und Kasse reibungslos funktionieren
- ein gut geplanter Warenbestand, damit beliebte Artikel nicht ausverkauft sind
- zusätzliche Services wie Geschenkverpackungen, die dein Geschäft hochwertig wirken lassen und den Kunden echten Mehrwert bieten
All diese Elemente tragen dazu bei, dass Kunden sich wohlfühlen, länger verweilen und mit einem positiven Gefühl einkaufen. Und genau dieses Gefühl entscheidet oft darüber, ob sie auch in den kommenden Monaten wieder zu dir zurückkehren.
Zeit ist Geld, besonders im Einzelhandel.
Ein smartes Kassensystem kann dir dabei helfen, Prozesse zu optimieren, Wartezeiten zu verkürzen und dir wertvolle Zeit zurückzugeben. So bleibt dir mehr Energie für das, was wirklich zählt: deine Kunden und ihr Einkaufserlebnis.
Wie du siehst, gibt es viele einfache und kostengünstige Möglichkeiten, um an Weihnachten deinen Umsatz zu steigern und gleichzeitig deine Kundschaft glücklich zu machen. Mit persönlicher Beratung, Serviceorientierung und liebevollen Details trägst du dazu bei, dass am Ende ein Geschenk unter dem Weihnachtsbaum liegt, das jemanden sehr glücklich machen wird.
Wenn du herausfinden möchtest, wie unser smartes All-in-One Kassensystem dich im Weihnachtsgeschäft unterstützt und dir viel Zeit sparen kann, beraten wir dich jederzeit gerne.
FAQ zum Thema Vorbereitung auf das Weihnachtsgeschäft
1. Ab wann sollte man Weihnachtsdeko im Geschäft aufstellen?
Die ersten dezenten Akzente kannst du ab Anfang/Mitte November setzen. Die vollständige Weihnachtsdeko sollte idealerweise direkt nach Black Friday folgen, da ab diesem Zeitpunkt die Kunden eine weihnachtliche Atmosphäre erwarten und viele Geschenkentscheidungen bereits fallen.
2. Welche Weihnachtsdeko eignet sich besonders gut für Geschäfte?
Am wirkungsvollsten sind warme Lichtquellen, natürliche Materialien, harmonische Farben und ein klares, stimmiges Konzept – vom Schaufenster bis zur Verkaufsfläche. Zu viel Kitsch wirkt schnell überladen, während hochwertige, dezente Akzente Professionalität ausstrahlen.
3. Wie schaffe ich im Laden eine weihnachtliche Atmosphäre, ohne zu übertreiben?
Setze auf Düfte, stimmungsvolle Beleuchtung, kleine Themeninseln und saisonale Musik.
Achtung: Für öffentlich abgespielte Musik fallen GEMA-Gebühren an. Prüfe vorher, ob dein Geschäft angemeldet ist.
4. Wie kann ich den Kundenfluss im Weihnachtsgeschäft besser bewältigen?
Plane frühzeitig dein Personal, kläre Zusatzschichten und prüfe, ob eine Aushilfe sinnvoll ist. Ein modernes All-in-One Kassensystem wie Tillhub verkürzt Wartezeiten und ermöglicht deinem Team, sich stärker auf Beratung zu konzentrieren.
5. Wie stelle ich sicher, dass mein Warenbestand während der Weihnachtszeit nicht ausgeht?
Orientiere dich an den Verkaufszahlen des Vorjahres. Mit einem Kassensystem wie Tillhub kannst du historische Daten, Topseller und Absatztrends analysieren und dein Lager strategisch und datenbasiert auffüllen.
6. Wie kommuniziere ich verlängerte Öffnungszeiten zur Weihnachtszeit?
Nutze dein Schaufenster, Social Media und besonders dein Google Business Profil. Hier suchen viele Kunden gezielt nach Öffnungszeiten. Tipps zur optimalen Pflege findest du in unserem Blogartikel über Google Business.
