Kassenbon digital: QR-Code statt Papier - umweltfreundlich & praktisch

Seit 2020 gilt in Deutschland die Kassenbonpflicht – doch niemand will tonnenweise giftiges Thermopapier produzieren. Die gute Nachricht: Du musst Deinen Kunden keinen gedruckten Kassenbon aufzwingen.

Digitale Kassenbons per QR-Code oder E-Mail erfüllen die gesetzliche Pflicht – und sind gleichzeitig umweltfreundlich, kostensparend und kundenfreundlich.

Wie das rechtlich funktioniert und was Du genau beachten musst, erfährst Du detailliert in unserem Artikel zur Belegausgabepflicht 2020.

Im Artikel hier zeigen wir Dir, wie Du digitale Kassenbelege in der Praxis einsetzt und warum gerade die QR-Code-Lösung von Tillhub eine sehr gute Wahl ist.

Wie funktionieren digitale Kassenbons?

Der digitale Kassenbeleg ist die umweltfreundliche Alternative zum gedruckten Kassenzettel. Statt giftiges Thermopapier zu verwenden, stellst du Deinen Kunden eine elektronische Quittung bereit und zwar ganz bequem aufs Smartphone, per E-Mail oder als PDF-Download.

Kassenbon in der Kunden-App

Viele Händler, vor allem große Supermarkt- und Einzelhandelsketten setzen auf eigene Kunden-Apps, die neben der Belegfunktionalität meistens noch zusätzliche Kundenbindungstools bieten. Aus Kundensicht ist das eher nervig, da man am Ende Dutzende Apps von verschiedenen Anbietern hat.

Hinzu kommen teilweise noch Datenschutzprobleme, da einige Drittanbieter die Belegdaten speichern und verarbeiten.

Kassenbon per E-Mail

Du kannst Deinen Kunden natürlich auch anbieten, den Kassenbon per E-Mail zuzusenden. Um das zu tun, brauchst Du jedoch die E-Mail-Adresse Deiner Kunden. Auch wenn das den Vorteil hat, dass Du Deine Kunden bei der Gelegenheit gleich fragen kannst, ob Du ihnen Newsletter zusenden darfst, geben diese oft nicht gerne ihre Daten her und es ist auch eine Zeitfrage.

Gerade wenn Du Hochbetrieb in Deinem Laden hast, möchtest Du vielleicht nicht jeden Kunden nach seiner E-Mail-Adresse fragen. 

Kassenbon als QR-Code

Die für Kunden bequemste Methode ist es, den Kassenbon als QR-Code zum Scannen mit dem Smartphone anzubieten. Ohne dass diese ihre Daten zur Verfügung stellen müssen.

Übrigens: Genau das kannst Du auch mit Deiner Tillhub-Kasse machen. Der große Vorteil bei Tillhub ist, dass die QR-Code-Funktionalität direkt im Tillhub Kassensystem integriert ist. Es werden also keine Daten an einen Drittanbieter übermittelt, die Daten Deiner Kunden sind also sicher und geschützt.

Der Kunde muss sich auch nicht extra eine zusätzliche App herunterladen, sondern scannt einfach den QR-Code Am Kundendisplay oder der Minikasse und der Beleg wird automatisch als pdf auf seinem Handy gespeichert.

Vorteile digitaler Kassenbons für Händler & Kunden

Kosteneinsparungen für Händler

Entscheidest Du Dich dafür, Deinen Kunden auch digitale Kassenbons anzubieten, bedeutet das weniger Kosten und Zeit für Dich als Händler:

• Weniger Bonrollenverbrauch, d.h. Du musst also auch weniger davon nachkaufen.
• Geringere Entsorgungskosten: Weniger Restmüll durch Thermopapier
• Zeitersparnis: Du musst die Bonrollen seltener wechseln

Umweltschutz

Klassische Papier-Kassenbons aus Thermopapier haben eine katastrophale Umweltbilanz: 

• Thermopapier, wie es bei Kassenbonrollen verwendet wird, enthält gesundheitsschädliche Chemikalien (früher Bisphenol A, heute oft Bisphenol S, das ebenfalls bedenklich ist)
• die physischen Kassenzettel sind nicht recyclebar, d.h. sie gehören in den Restmüll, nicht ins Altpapier
• enorme Papierverschwendung: Allein in Deutschland werden jährlich mehrere Milliarden Kassenbons gedruckt

Mit digitalen Kassen-Belegen reduzierst Du also aktiv Deinen ökologischen Fußabdruck. Das ist ein Argument, das bei umweltbewussten Kunden immer mehr zählt.

Komfort für Deine Kunden

Deine Kunden profitieren ebenfalls von papierlosen Kassenbelegen: 

• keine Zettelwirtschaft mehr im Geldbeutel Deiner Kunden: alle Kassen-Belege werden digital gespeichert
• Garantie- und Steuernachweise sind dadurch jederzeit abrufbar: kein langes Suchen in Schubladen
• umweltfreundliches Einkaufen:  Deine Kunden sehen, dass Du nachhaltig handelst und können sich auch selbst dafür entscheiden, der Papierverschwendung entgegen zu wirken, indem sie nicht nach einem pshyischen Beleg fragen. 
• Kassenbons sind digital im Smartphone gespeichert: keine verblassten, unlesbaren Zettel mehr

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Weiterführende Artikel

• Belegausgabepflicht 2020: Alle rechtlichen Details im Überblick
• Kassenbonpflicht in der Gastronomie: Was Gastronomen wissen müssen
• KassenSichV: Der komplette Leitfaden zur Kassensicherungsverordnung